Brand awareness (znalost značky) označuje, jak dobře si lidé pamatují a rozpoznávají vaši značku. Čím vyšší je povědomí o značce, tím pravděpodobněji si zákazníci vyberou vaše produkty nebo služby před konkurencí.
Brand awareness se buduje pomocí marketingových kampaní, obsahu na sociálních sítích, reklamy, PR a vizuální identity. Důležité je být vidět tam, kde se vaše cílové publikum pohybuje, a komunikovat konzistentně jasné hodnoty značky.
Silná značka zvyšuje důvěru zákazníků, podporuje loajalitu a usnadňuje marketingové kampaně – lidé se snáze rozhodují nakoupit u značky, kterou znají a kterou vnímají pozitivně.