Engagement (zapojení) je míra interakce uživatelů s vaším obsahem na sociálních sítích. Ukazuje, jak aktivně lidé reagují na vaše příspěvky, Stories nebo reklamy a zahrnuje akce jako:
Lajky
Komentáře
Sdílení
Uložení příspěvku
Kliknutí na odkaz nebo profil
Engagement je důležitý, protože algoritmy sociálních sítí preferují obsah s vyšším zapojením a ukazují jej více lidem. Vyšší engagement znamená, že váš obsah je pro publikum zajímavý a relevantní.
Pro e-shopy a značky je engagement ukazatelem kvality obsahu a může přímo ovlivnit dosah, návštěvnost webu a potenciální prodeje.
Správně zaměřený obsah, výzvy k interakci a pravidelná komunikace se sledujícími zvyšují engagement a podporují růst značky.