Měření konverzí znamená sledování toho, kolik návštěvníků webu provede požadovanou akci, například nákup, odeslání formuláře, telefonát nebo registraci. Bez správného měření nelze přesně vyhodnotit výkon webu ani marketingových kampaní.

Základem je definovat, co je konverze. U e-shopu je to typicky dokončená objednávka, u firemního webu odeslaná poptávka nebo kontakt. Každý web může mít více typů konverzí.

Nejčastějším nástrojem pro měření je Google Analytics (GA4), kde se konverze nastavují jako události (events). Ty se následně označí jako klíčové akce, které se sledují jako konverze.

Další možností je využití Google Tag Manageru, který umožňuje snadno nastavit sledování kliknutí na tlačítka, odeslání formulářů nebo nákupní proces bez zásahu do kódu webu.

U e-shopů se konverze často měří také pomocí e-commerce tracking, který sleduje objednávky, tržby, průměrnou hodnotu objednávky a další důležité metriky.

Důležité je také správné propojení s reklamními systémy, jako je Google Ads nebo Meta Ads, aby bylo možné vyhodnocovat návratnost investic (ROAS).

Správné měření konverzí umožňuje zjistit, které kanály a kampaně fungují, a optimalizovat web i reklamy pro vyšší výkon.