Webové stránky jsou základním prvkem online prezentace firmy. Slouží jako místo, kde si zákazník ověřuje informace, porovnává nabídku a rozhoduje se, zda vás osloví. Pokud firmě chybí web, často působí nedůvěryhodně nebo hůře dostupně.

Hlavní výhodou webu je, že přivádí nové zákazníky. Díky vyhledávačům a online marketingu může web dlouhodobě generovat poptávky nebo prodeje bez nutnosti neustálého oslovování klientů. Na rozdíl od sociálních sítí máte web plně pod kontrolou.

Webové stránky také umožňují jasně prezentovat služby, reference, ceník nebo ukázky práce. Návštěvník si tak může rychle udělat obrázek o firmě a rozhodnout se bez nutnosti další komunikace.

Důležitou roli hraje i důvěryhodnost. Kvalitně zpracovaný web působí profesionálně a zvyšuje šanci, že si zákazník vybere právě vás místo konkurence.

Web zároveň slouží jako základ pro další marketingové aktivity. Na web směřují PPC reklamy, SEO i kampaně na sociálních sítích. Bez funkčního webu tyto kanály často nefungují naplno.

Mít webové stránky dnes není výhoda, ale standard. Rozdíl je v tom, zda web pouze existuje, nebo aktivně přináší nové zákazníky.